Geert Dehouck De Klant Centraal

Name: Geert Dehouck De Klant Centraal
Brand: Geert Dehouck
Price: 19.95 EUR
Availability: InStock

Geert Dehouck De Klant Centraal thumbnail

-8%

Prijsalert

★ 4.9

19,95

Historisch lage prijs!

Beste prijs van bol.com

Prijsalert

★ 4.9

19,95

Historisch lage prijs!

Beste prijs van bol.com

-8%

Prijsalert

★ 4.9

19,95

Beste prijs van bol.com

Prijsalert

★ 4.9

19,95

Beste prijs van bol.com

Prijsdetails

De laagste prijs voor een nieuwe Geert Dehouck De Klant Centraal is 19,95. Dit is momenteel de goedkoopste aanbieding uit 2 winkels.

De goedkoopste Refurbished Geert Dehouck De Klant Centraal is beschikbaar voor 21,7 bij 2 winkels.

Productinformatie

Elk bedrijf wil loyale klanten. Daarom balanceert het voortdurend tussen klantgerichtheid en rentabiliteit. Maar hoe win je dan extra nieuwe klanten en hoe bind je hen aan je bedrijf? Het antwoord ligt in een strategie die door de hele organisatie gedragen wordt.De klant centraal toont aan dat positieve klantenbeleving begint bij het maken van een klantenscan. Je stelt je de vraag wat jouw klanten verwachten en welke waarden, percepties en emoties voor hen het verschil maken. En dit tijdens elk contact in de klantenreis. De resultaten van je klantenscan vertaal je daarna in aantrekkelijke kernwaarden voor je bedrijfscharter.Dit direct toepasbare boek geeft richting aan je engagement, waardoor de klant blijft terugkeren en zich een ware ambassadeur van je merk toont. Met klantgerichtheid en klantvriendelijkheid creëer je niet alleen tevreden klanten, maar ook trotse personeelsleden en gelukkige aandeelhouders.