Jan van Setten De Klantenfluisteraar

Name: Jan van Setten De Klantenfluisteraar
Brand: Jan van Setten
Price: 17.76 EUR
Availability: InStock

Jan van Setten De Klantenfluisteraar thumbnail

Prijsalert

★ 4.9

3,9

Historisch lage prijs!

Beste prijs van boekenbalie.nl

Prijsalert

★ 4.9

3,9

Beste prijs van boekenbalie.nl

Prijsalert

★ 4.9

3,9

Beste prijs van boekenbalie.nl

binding

Prijsdetails

De laagste prijs voor een nieuwe Jan van Setten De Klantenfluisteraar is 17,76. Dit is momenteel de goedkoopste aanbieding uit 2 winkels.

De goedkoopste Gebruikt Jan van Setten De Klantenfluisteraar is beschikbaar voor 3,9 bij 2 winkels.

Productinformatie

Klanten: aan de ene kant zijn ze uw broodwinning en dus uw waardevolste bezit. Aan de andere kant werken ze u regelmatig op de zenuwen. Ze stellen torenhoge eisen, zijn onredelijk en wispelturig. Misschien komt dat wel omdat ze heel andere behoeften hebben dan u denkt - en dan ze zelf denken!
Wat zijn de échte wensen en verwachtingen van een klant? Hoe denkt hij over u, over uw concurrenten, over zichzelf? Als u dat weet, kunt u daarop inspelen en de klant geven wat hij werkelijk nodig heeft.

Klantenfluisteraar Jan van Setten fluistert u in hoe u de klant voor u kunt winnen, zodat zowel hij als uzelf plezier heeft in het zakendoen. Met veel flair en humor en aan de hand van praktische voorbeelden wordt u aan het denken (en aan het werk!) gezet. Van Setten haalt heel wat opvattingen over klanten overhoop. Hij schopt tegen heilige huisjes, gooit knuppels in het hoenderhok, en geeft verwarrend eenvoudige antwoorden op prangende vragen. Na lezing van dit boek kijkt u met frisse