Stephan van Slooten Klanthelden In De 9+ Organisatie

Name: Stephan van Slooten Klanthelden In De 9+ Organisatie
Brand: Stephan van Slooten
Price: 34.85 EUR
Availability: InStock

Stephan van Slooten Klanthelden In De 9+ Organisatie thumbnail

-25%

Prijsalert

★ 4.9

9,94

Historisch lage prijs!

Beste prijs van boekenbalie.nl

-25%

Prijsalert

★ 4.9

9,94

Beste prijs van boekenbalie.nl

Prijsalert

★ 4.9

9,94

Beste prijs van boekenbalie.nl

Prijsdetails

De laagste prijs voor een nieuwe Stephan van Slooten Klanthelden In De 9+ Organisatie is 34,85. Dit is momenteel de goedkoopste aanbieding uit 2 winkels.

De goedkoopste Refurbished Stephan van Slooten Klanthelden In De 9+ Organisatie is beschikbaar voor 9,94 bij 2 winkels.

Productinformatie

Klanten die zó enthousiast zijn over een organisatie dat ze er bij wijze van spreken een tatoeage van zouden willen laten zetten?! Zo'n organisatie is een Klantheld®! Klanthelden® zijn 9+ ervaringen, serviceprocessen, medewerkers, teams of zelfs complete organisaties die klanten emotioneel 'raken'. Met een hoge loyaliteit, exceptionele (9+) klanttevredenheid, spontaan aanbevelingsgedrag en commercieel resultaat als logisch gevolg.Klanthelden® in de 9+ organisatie opent de deur naar deze nieuwe wereld. Het biedt inzicht in:*methoden en technieken om excellent Customer Experience Management structureel te organiseren;*cases, achtergronden en resultaten van class leaders;*de benodigde competenties om een 9+ organisatie te worden;*nieuwe verbindingen tussen onbewuste, emotionele klantbeleving en continu verbeteren.In Klanthelden® in de 9+ organisatie ervaart u het harde rendement van zachte factoren!'This great new book extends the ideas in The Experience Economy by giving clear directions